Общие условия договора оказания услуг
по диагностике электронных носителей информации
и восстановлению информации на них содержащейся

Настоящие общие условия договора оказания услуг по диагностике электронных носителей информации и восстановлению информации на них содержащихся (далее именуемые – общие условия) разработаны и утверждены в одностороннем порядке для многократного применения ИП Кибардиным Максимом Павловичем (ИНН 366229980702, ОГРНИП 312366834700094, дата государственной регистрации: 12.12.2012) и являются неотъемлемой частью договоров оказания услуг по диагностике электронных носителей информации и восстановлению информации на них содержащихся, заключаемых ИП Кибардиным М.П.

1.ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

1.1 Заказчик - физическое лицо, обратившееся к исполнителю с намерением получить, получающее или получившее услугу по диагностике электронных носителей информации и восстановлению информации на них содержащихся.
Исполнитель – ИП Кибардин Максим Павлович
ИНН 366229980702
ОГРНИП 312366834700094
Дата государственной регистрации: 12.12.2012
Расчетный счет 40802810213000069186
Наименование банка: ОАО «Центрально-Черноземный банк Сбербанка России
БИК 042007681
Корреспондентский счет 301018106000000681
Адрес 394019, Воронежская обл., г. Воронеж, ул. Машиностроителей, д. 82
1.2 Стороны – заказчик и исполнитель.
1.3 Техническое задание – это составная часть договора оказания услуг по диагностике электронных носителей информации и восстановлению информации, на них содержащихся, подлежащая согласованию Сторонами.
1.4 Исходный электронный носитель информации – принадлежащий Заказчику материальный объект, используемый для записи, хранения и воспроизведения информации, обрабатываемый с помощью средств вычислительной техники, содержащий информацию, подлежащую восстановлению. К исходным электронным носителям информации относятся, в том числе: CD, DVD диски, полупроводниковые носители (флеш-память), дискеты, жесткие диски (HDD).
1.5 Электронный носитель с восстановленной информацией – материальный объект, используемый для записи, хранения и воспроизведения информации, обрабатываемый с помощью средств вычислительной техники, содержащий восстановленную с исходного электронного носителя информацию.
1.6 Диагностика электронного носителя информации (далее по тексту – диагностика) - проведение проверки исходного электронного носителя информации, на предмет возможности восстановления информации, которая содержалась на носителе и была утрачена/повреждена.
1.7 Восстановление информации - индивидуальный специфический процесс, направленный на восстановление информации, содержащейся на исходном электронном носителе информации.

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1 Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по диагностике, по восстановлению информации (в случае наличия такой возможности по результатам диагностики), и перенесению восстановленной информации на иной электронный носитель информации, предоставленный Исполнителю Заказчиком, или предоставленный Исполнителем Заказчику во временное пользование, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2 Задание Заказчика оформляется в виде Технического задания, в котором помимо прочего указываются количество и тип исходных электронных носителей информации, технические характеристики и другая информация, необходимая Исполнителю для надлежащего оказания услуг.

3.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость услуг по договору состоит из стоимости услуг по диагностике исходного электронного носителя информации и работ по восстановлению информации.
В случае если по результатам диагностики исходного электронного носителя информации Исполнитель придет к выводу о возможности восстановления информации, и стороны согласуют стоимость услуг по восстановлению информации в соответствии с п. 3.3. настоящих общих условий, услуги по диагностике оплате Заказчиком не подлежат.
3.2 Стоимость услуг по диагностике исходного электронного носителя информации составляет 2000 рублей и относится к расходам Исполнителя, если иное не установлено настоящими общими условиями.
3.3 Стоимость услуг по восстановлению информации определяется Исполнителем в каждом случае оказания услуг индивидуально, в зависимости от характера и степени сложности задания Заказчика, а также сроков его исполнения и согласовывается Сторонами путем подписания Соглашении о стоимости услуг по восстановлению информации.
3.4 Стороны договорились, и Заказчик с этим согласен, что стоимость услуг по восстановлению информации может изменяться до окончания срока их оказания, о чем Исполнитель обязан уведомить Заказчика. В случае несогласия Заказчика с увеличением стоимости, Заказчик вправе отказаться от договора путем направления соответствующего уведомления Исполнителю, при этом Заказчик обязан полностью возместить Исполнителю фактически понесенные им расходы, в том числе стоимость услуг по диагностике.
3.5 Оплата услуг Исполнителя производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или иным способом, предусмотренным действующим законодательством.
Обязательства по оплате считаются выполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя и (или) в кассу Исполнителя.
3.6 Заказчик обязан произвести оплату услуг в день ознакомления с восстановленной информацией. За просрочку оплаты услуг Исполнителя Заказчик уплачивает пени в размере 5% от суммы задолженности, за каждый день просрочки.
3.7 Исполнитель вправе не передавать Заказчику исходный электронный носитель информации, а также электронный носитель с восстановленной информацией, до момента исполнения Заказчиком его обязательств по оплате в полном объеме.

4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН, ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1 Во исполнение настоящего Договора Заказчик обязан:
- передать Исполнителю исходный электронный носитель информации,
- передать Исполнителю иной электронный носитель информации для помещения на него восстановленной информации (в случае предоставления иного электронного носителя информации Заказчиком),
- оформить в двух экземплярах Техническое задание (по одному для каждой из сторон Договора), достоверно указав все запрашиваемые Исполнителем для восстановления информации данные,
- принять работы (оказанные услуги), проверив полноту и качество восстановленной информации,
- оплатить стоимость работ (услуг),
- получить исходный электронный носитель информации и электронный носитель информации с восстановленными данными,
- возвратить предоставленный во временное пользование Исполнителем иной электронный носитель информации в исправном состоянии в течении 2 дней с момента его получения (подписания акта приема-передачи).
4.2 Исполнитель обязан произвести диагностику исходного электронного носителя информации. По результатам диагностики Исполнитель обязан уведомить Заказчика о возможности/невозможности восстановления информации путем составления заключения и ознакомления с его содержанием Заказчика.
Если Исполнитель придет к выводу о возможности восстановления информации, Стороны в день ознакомления Заказчика с результатами диагностики подписывают Соглашение о стоимости услуг по восстановлению информации и Соглашение о сроках выполнения работ по восстановлению информации.
4.3. Отказ Заказчика от подписания документов, указанных в п. 4.2 настоящих общих условий, признается односторонним отказом Заказчика от договора и влечет его обязанность возместить Исполнителю все понесенные последним расходы, в том числе по диагностике исходного электронного носителя информации.
4.4 В случае невозможности восстановления информации Заказчик, в течении 3 дней с момента уведомления Исполнителем о готовности заключения, обязуется получить исходный электронный носитель информации в офисе Исполнителя, либо предупредить Исполнителя о невозможности его получения и согласовать с ним другую дату получения носителя информации.
Если Заказчик по истечении 3 дней с момента его уведомления о готовности заключения не получил исходный электронный носитель информации и не согласовал с Исполнителем иной срок его получения, Исполнитель не несет ответственности за сохранность исходного электронного носителя информации.
4.5 В случае установления Исполнителем возможности восстановления информации и согласования сроков оказания услуг и их стоимости, Исполнитель обязан оказать соответствующие услуги.
4.6 Исполнитель вправе оказать услуги досрочно.
4.7 Исполнитель вправе привлекать к выполнению услуг субисполнителей.
4.8 Исполнитель вправе самостоятельно определять способ исполнения обязательств, предусмотренных договором, в том числе вскрывать гермозону исходного электронного носителя информации, заменять его программные и физические элементы и т.д. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что исходный электронный носитель информации, в ходе оказания услуг Исполнителем, может потерять свои свойства и не будет подлежать восстановлению.
4.9 Срок оказания услуг по диагностике исходного электронного носителя информации составляет от одного до тридцати рабочих дней с момента подписания Заказчиком Технического задания и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке, с обязательным уведомлением Заказчика.
4.10 Предварительный срок восстановления информации согласовывается сторонами после проведения диагностики исходного электронного носителя информации и может изменяться в одностороннем порядке Исполнителем с обязательным уведомлением об этом Заказчика.
4.11 В срок не позднее 3 дней с момента уведомления Заказчика об окончании оказания услуг (выполнении работ), последний обязан явиться (прислать своего представителя) для принятия услуг, подписания акта приема-передачи и получения исходного электронного носителя информации, а также носителя с восстановленными данными по адресу расположения офиса Исполнителя. В случае, если в указанный срок Заказчик не явился и (или) не подписал акт приема-передачи и не представил мотивированных возражений, услуги считаются выполненными надлежащим образом и подлежащими оплате.
4.12 При приемке услуг Заказчик обязан проверить наличие восстановленной информации на электронном носителе информации с восстановленными данными. В случае обнаружения Заказчиком при принятии услуг недостатков, он обязан письменно сообщить о них Исполнителю.
4.13 Получение Заказчиком исходного электронного носителя информации и/или электронного носителя с восстановленной информацией без замечаний, признается принятием услуг и подтверждением того, что претензий по сроку, качеству и объему оказанных услуг Заказчик не имеет.

5.ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

5.1 Стороны вправе расторгнуть договор оказания услуг по диагностике электронных носителей информации и восстановлению информации на них содержащихся, по основаниям, установленным законодательством Российской Федерации.

6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору оказания услуг по диагностике электронных носителей информации и восстановлению информации на них содержащихся стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, за исключением случаев прямо предусмотренных условиями Договора.
6.2 Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора оказания услуг по диагностике электронных носителей информации и восстановлению информации на ней содержащейся со стороны Заказчика.
6.3 Исполнитель не несет ответственности за скрытые дефекты представленного Заказчиком исходного электронного носителя информации, равно как и не несет ответственности за скрытые дефекты иного электронного носителя информации, представленного Заказчиком для помещения восстановленной информации.
6.4 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
6.5 Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Договором оказания услуг по диагностике электронных носителей информации и восстановлению информации на них содержащихся, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора оказания услуг по диагностике электронных носителей информации и восстановлению информации на ней содержащейся, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

7.ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1 Споры и разногласия, возникающие при исполнении и расторжении договора оказания услуг по диагностике электронных носителей информации и восстановлению информации на ней содержащейся разрешаются путем переговоров в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
7.2 Для сторон договора оказания услуг по диагностике электронных носителей информации и восстановлению информации на ней содержащейся обязателен претензионный досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности достижения компромисса по спорным вопросам стороны передают спор на разрешение в Коминтерновский районный суд г. Воронежа.

8.ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1 Все уведомления по договору оказания услуг по диагностике электронных носителей информации и восстановлению информации на ней содержащейся направляются Заказчику по адресу электронной почты или по номеру телефона, указанных им в Техническом задании, Исполнителю – почтовым отправлением на адрес офиса.
8.2 Заключая договор оказания услуг по диагностике электронных носителей информации и восстановлению информации на ней содержащейся Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, восстанавливаемой информации и данных о ней, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию восстановленной информации и материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, печатных изданиях, в сети Интернет.
8.3 Уступка права требования (долга) по договору оказания услуг по диагностике электронных носителей информации и восстановлению информации на ней содержащейся Заказчиком допускается только с письменного согласия Исполнителя.

__________________________ ИП Кибардин М.П.

г. Воронеж  24.08.2015