пр. Труда 67в

Воронеж, Россия.

8 (473) 212 05 14

manager@discrecovery.ru

Часы работы

ПН-ПТ: с 8:00 до 17:00


Ремонт жестких дисков - часто задаваемые вопросы

 Когда вы сталкиваетесь с проблемой в работе жесткого диска, то скорее всего по пробуете поискать в интернете, как исправить ошибку на жестком диске или как восстановить поврежденный жесткий диск, ваше первое желание заключается в том, чтобы найти «как мне это сделать самому?». Но когда вы хотите восстановить данные с щёлчкающего жесткого диска или восстановлению жесткого диска который не вращается, эти «советы из интернета» могут поставить ваши данные в еще большую опасность или привести к полной утрате всех данных.

К счастью, именно здесь мы можем помочь. Если вам нужно восстановить данные из сломанного жесткого диска, вы можете вздохнуть с облегчением: вы найдете все ответы в DiscRecovery.

Для восстановления поврежденных жестких дисков требуются высокоспециализированные навыки и специализированное оборудование. Для большинства людей и даже самих производителей жестких дисков внутренняя работа вашего жесткого диска является большой загадкой. У многих наших клиентов есть много вопросов о ремонте жестких дисков и процессе восстановления данных в целом. И нет лучше людей, чтобы ответить на эти вопросы, чем наши специалисты по восстановлению данных.

Ремонт жестких дисков не похож на ремонт автомобилей.

Это не тот вид ремонтных работ, который вы можете выбрать по ближе к дому или работе. Настоящие профессиональные лаборатории весьма не многочисленны. И вы не только не сможете восстановить свой жесткий диск так, как  ваш автомобиль или микроволновку, жесткий диск не ремнотопригодное устройство и замена деталей не вернет его к полноценной работе. Жесткие диски дешевы и их легко заменить - а ваши данные НЕТ. Отнеситесь СЕРЬЕЗНО к выбору компании по восстановлению данных.

Ремонт жестких дисков - это не то, что может сделать каждый. 

Нет никаких программ для восстановления физически сломанного жесткого диска. В интернете много пишут о самых сумасшедших способах ремонта жесткого диска с применением: морозильника, утюга для прогрева платы контроллера жесткого диска и даже шуруповерта! Только компании по восстановлению данных с профессиональным лабораторным оборудованием, чистой комнатой и квалифицированными специалистами могут надежно выполнять тонкую работу, необходимую для ремонта жестких дисков.

Часто задаваемые вопросы по ремонту жестких дисков или «Все, что вы хотели знать о ремонте жестких дисков, но стеснялись спросить»

Опытные инженеры нашей лаборатории видели почти каждую из существующих моделей жесткого диска, изобретенную за последние 20 лет. Когда производители жестких дисков, такие как Seagate, Western Digital, Toshiba, и Hitachi презентуют свои новые модели, мы знаем, что появление этих дисков в нашей лаборатории - это лишь вопрос небольшого промежутка времени. 

Что я могу сделать самостоятельно?

Есть много ресурсов, где можно узнать, как восстановить ту или иную логическую ошибку на жестком диске, как исправить ошибки на внешних жестких дисках или как восстановить поврежденный файл на диске. Они могут очень помочь, когда Вы имеете дело с исправным жестким диском. Множество ошибок загрузки и монтирования жесткого диска в систему происходит из-за простой проблемы, например, поврежденный загрузочный сектор или важные системные файлы, и эти проблемы редко бывают вызваны физическими сбоями hdd. Но нет полезных ответов на вопрос «как исправить щелчок на жестком диске» или «замена головок на диске своими руками».

Корзина неисправных дисков

1. Как я могу восстановить свой жесткий диск?

Короткий ответ на этот вопрос: Никак.
Немного погуглив Вы найдете много статей и инструкций по восстановлению данных. Вы найдете сайты рассказывающие вам, какие отвертки Вы должны использовать, чтобы вскрыть свой жесткий диск. Вы найдете сайты, рассказывающие вам как заменить неработающие головки чтения/записи жесткого диска или как заменить контроллер диска. Там даже будут сайты, показывающие как извлечь диски из внешней коробочки и вставить другую или вовсе припаять разъем.
Существует масса учебников, статей и видео по ремонту жестких. Наш профессиональный совет заключается в том, чтобы вы не следовали им и не рисковали своими данными, ведь вы рискуете потерять их безвозвратно.

Ремонт жесткого диска очень сложный процесс.

Вы не можете стать экспертом в ремонте жесткого диска после просмотра видеоурока, так же, как вы не можете стать пианистом, каратистом просто увидев видео.
Вам может повезти. Возможно, вы сможете исправить проблему самостоятельно и диск сможет по прежнему работать после того, как вы проведете с ним некие манипуляции (но скорее всего «чудо» не произойдет). Но прежде чем вскрыть свой жесткий диск, спросите себя: «Мне повезет?» Ведь любое неверное действие может привести вас к безвозвратной потере данных. Вполне возможно что ролик из интернета описывает совершенно другой случай ремонта жесткого диска, и вы начнете "лечить совершенно здоровый зуб" тем самым ухудшая состояние диска.

Не позволяйте специалистам по ремонту компьютеров или ноутбуков вскрывать ваш жесткий диск.

Скорее всего у вашего специалиста по ремонту «у дома» нет чистой комнаты и дорогостоящего специализированного программно-аппаратного комплекса для работы с жесткими дисками. Вскрытые жесткие диски очень восприимчивы к загрязняющим частицам в воздухе. Наши ламинарные боксы создают положительное давление для выталкивания чистого, отфильтрованного воздуха и любых частиц пыли из наших рабочих мест для работы с гермозоной дисков. Жесткие диски следует открывать только в чистых комнатах и ламинарных боксах, таких как в нашей лаборатории восстановления данных .

Разве нет программ для ремонта жесткого диска, которые я могу использовать сам?

Есть множество программ для восстановления данных, но большинство из них не предназначено для работы с сломанными жесткими дисками. Тип программного обеспечения для восстановления жесткого диска, которое доступно в интернете, не может устранить физическую проблему, особенно если жесткий диск щелкает, пищит или не раскручивается. DiscRecovery использует профессиональные программно-аппаратные средства, но не для ремонта жестких дисков, а для извлечения данных из них. Жесткие диски практически не подлежат ремонту. Когда жесткий диск ломается и на нем нет нужных данным, мы советуем купить новый.

2. Вы отдаете мои восстановленные данные обратно на том же жестком диске, который я отдавал после того, как вы его отремонтировали?

Это постоянный вопрос, который мы слышим от клиентов. 

В отличие от вашего автомобиля, вашего холодильника или вашего телевизора, жесткие диски не предназначены для ремонта. Исключением является то, что производители жестких дисков могут использовать неисправные жесткие диски (во многих случаях это диски которые вернули производителю по гарантии), только у них есть условия для ремонта и перекалибровки всех систем диска и пройдя строгий контроль качества, а далее продают в качестве refurbished (восстановленных) жестких дисков. Тем не менее, технология, необходимая для превращения сломанного диска в тот, который может функционировать точно такая же, как и изготовление нового жесткого диска.

Если вы не производитель жестких дисков, то вы не сможете отремонтировать жесткий диск. Очень точное позиционирование всех деталей на жестком диске не позволяет использовать детали даже от полностью идентичного на первый взгляд диска. Каждый жесткий диск, даже одой и той же модели, или даже они вышли из одной фабрики и лежали рядом друг с другом, немного отличается. Система управления позиционированием головок для чтения / записи внутри жесткого диска словно костюм сшитый на заказ. На заводе, каждый жесткий диск проходит множество вариантов тестирования во время которых формируется индивидуальная служебная информация благодаря которой диск в дальнейшем функционирует. 

Блоки магнитных головок идентичных друг другу

В лучшем случае мы находим запчасти, которые почти идеально подходят. Жесткий диск с почти идеальными запчастями обычно работает недостаточно хорошо, но достаточно для того, чтобы наши специалисты могли извлечь из него данные. После того, как нам пришлось отремонтировать жесткий диск для восстановления данных, он больше не подходит для дальнейшей работы.

3. Где я могу увидеть ваше оборудование и чистые комнаты?

Хотя некоторые лаборатории по восстановлению данных предпочитают хитрить (и соответственно значительно сокращать свои эксплуатационные расходы), рабочие станции DiscRecovery с ламинарными боксами соответствуют тем же стандартам чистоты, что и на заводе-изготовителе жестких дисков. Система фильтрации наших чистых помещений проходит профилактику и замену фильтров четыре раза в год, чтобы убедиться в том, что мы отвечаем всем требованиям ISO 5 Class 100 по чистоте воздуха в нашей лаборатории по восстановлению данных. Все оборудование можно увидеть своими глазами в нашем комфортном офисе с собственной парковкой.

Наша лаборатория

4. Могут ли специалисты DiscRecovery восстановить данные c поврежденных пластин HDD?

Что происходит с поврежденными жесткими дисками:

Пластины жестких дисков изготовлены из алюминия или стекла, а покрывает их поверхности тонкий слой ферромагнитного материала. Магнитные заряды на этом тонком субстрате фактически определяют значения «1» и «0» . Когда жесткий диск выходит из строя, головки жесткого диска могут соскоблить или поцарапать часть этого слоя. Теперь это пыль, которая когда-то была частью ваших данных и она осела по всем пластинам. Естественно невозможно повторно нанести эту пыль на пластины, не говоря уже о том, чтобы вернуть ее с помощью правильное положение магнитных зарядов которое содержит ваши данные. И единственный способ получить доступ к данным которые еще не повреждены - это очистить гермозону от мусора.

Как мы это исправим:

Еще нескольких лет назад ни одна лаборатория восстановления данных не имела средств для эффективного восстановления этого типа повреждений. Но DiscRecovery сделала прорыв в чистке пластин, применяя специализированную сверх испаряющуюся жидкость. Серьезное повреждение всех пластин диска может все же сделать невозможным восстановление данных.
Мы можем восстанавливать данные только с неповрежденных частей пластин, но если повреждения приходятся на части поверхности содержащих прошивку накопителя (служебную информацию), то данные восстановить не удастся даже при условии что остальные поверхности диска являются не поврежденными.
Мы не взимаем плату за какие-либо работы наших специалистов в случае не возможности восстановления, и работаем по принципу «оплата за результат».

5. Мне нужны мои данные как можно скорее! Какие ускоренные варианты восстановления и восстановления данных на жестком диске вы предлагаете?

Мы предлагаем два варианта ускоренного обслуживания .
Наша услуга «Экспресс восстановление» – это восстановление данных вне очереди, то есть специалист сразу приступает к вашему диску откладывая все текущие делаУслуга «Экспресс восстановление» имеет среднее время обработки 5-7 рабочих дней. 
Услуга «Экстренное восстановление» - работы начинаются сразу в момент оформления заказа и ведутся в режиме 24\7 до получения результата. «Экстренное восстановление» имеет среднее время работы 1-3 рабочих дня.

Наши специалисты по восстановлению жестких дисков работают сверхурочно, в том числе в ночное время, если это потребуется для того, чтобы получить ваши данные как можно быстрее.

Даже после того, как мы запустили жесткий диск, он сам устанавливает свой собственный темп производительности. Иногда этот темп бывает далек от идеального и чтение идет весьма медленно и этот фактор мы не в силах изменить. К сожалению, вашему жесткому диску все равно, насколько вы или наши специалисты спешат. Тем не менее, когда вам нужны конкретные данные прямо сейчас, наши инженеры делают все возможное, чтобы сначала вытащить ваши самые важные файлы с диска и выдать их вам как можно скорее.

6. Почему стоимость восстановления жесткого диска не считают по восстановленным гигабайтам?

Оценка работ по восстановлению данных на жестком диске за гигабайты может показаться логичной на первый взгляд. Но на самом деле это не так, и вот почему: сложная работа по восстановления данных с жесткого диска зависит от того, сколько усилий, времени и запчастей требуется для восстановления, а не того, сколько данных на диске. Представьте себе, что два человека отправляют нам жесткий диск с персонального компьютера на 1 ТБ. Оба накопителя требуют почти одинакового количества времени, усилий и запасных частей для их запуска и извлечения информации. Но на одном диске имеется только 15 гигабайт документов пользователя, а другой диск принадлежал профессиональному фотографу и имел 950 гигабайт фотографий. Восстановление 15 гигабайт документов займет гораздо меньше времени, чем восстановление 950 гигабайт фотографий. Но это машинное время - время, которое требуется для того что бы просто считать данные с уже «оживленного диска». То же самое с временем и усилиями наших специалистов ведь время, затраченное на ремонт жестких дисков для обоих случаев было одинаковым.
Время машины дешево. Время специалиста весьма ценно и дорого. 

В DiscRecovery мы следим за сохранением объективной стоимости восстановления жесткого диска. Наши цены на 20-40% ниже, чем другие профессиональные услуги восстановления жесткого диска. И наша служба восстановления данных на HDD по-настоящему финансово безопасна: нет предоплат, мы предлагаем бесплатную доставку диска в нашу лабораторию а так же бесплатную диагностику (даже в случае отказа от восстановления). Вы платите только когда мы восстановили ваши данные!

7. Почему выбрать восстановление данных в DiscRecovery?

Услуга восстановления данных DiscRecovery являются доступной по цене, имеет профессиональную лабораторию и полностью безопасна. Любой, кто ищет восстановление данных с неисправного жесткого диска, (от пользователей домашних ПК и владельцев малого бизнеса до корпоративных пользователей) может легко справиться с отправкой своего диска в нашу лабораторию для восстановления данных с гарантией и без риска. Мы являемся одной из лучших компаний по восстановлению данных в России.

Лучшие специалисты восстановления данных

DiscRecovery использует опыт профессиональных инженеров-электронщиков, механиков, программистов и разработчиков программного обеспечения для обработки самых сложных случаев восстановления данных.

Восстановление больших массивов информации

Используя передовые инженерные решения, мы можем восстанавливать данные очень больших объемов с таких устройств как: системы хранения данных, RAID-массивы, сетевые хранилища (NAS) и устройства хранения данных (SAN).

Восстановление данных в виртуальных машин

Благодаря специальным навыкам в области проектирования и программирования, DiscRecovery может с высокой степенью успеха восстанавливать данные из виртуальных машин и виртуальных дисков любого формата.

DiscRecovery восстанавливает жесткие диски

Когда ваш ноутбук или ПК начнет выдавать вам ошибки жесткого диска 3F0 или жесткий диск начал стучать, вам нужно обратиться к профессионалам. Наша лаборатория по восстановлению данных объединяет лучших специалистов по ремонту жестких дисков под одной крышей. Существует множество различных видов поломок жесткого диска, и DiscRecovery с легкостью решает все проблемы связанные с жесткими дисками. В других компаниях Воронежа часто ведут «аутсорсинговую деятельность», и ваше оборудование может передаваться в третьи руки или даже может быть отправлено в другой город. Когда вы отправляете устройство в нашу лабораторию, оно остается в нашей лаборатории!

+118 ПУНКТОВ

В 74 ГОРОДАХ

Мы имеем более 118 пунктов приема, расположенных по всей России! Наши специалисты по восстановлению данных находятся рядом и готовы вам помочь!

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

ГАРАНТИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Обратившись в нашу лабораторию вы получаете 100% уверенность в конфиденциальности ваших данных, что подкрепляется соответствующим договором.

ЛИДЕРЫ В ОБЛАСТИ

#1 ЛУЧШАЯ ЛАБОРАТОРИЯ РФ

Обратившись к нам вы можете быть уверены в качестве восстановления данных и честности наших специалистов, более 15 000 клиентов выбрали нашу компанию.

DiscRecovery надеженая, проверенная и сертифицированная лаборатория

DiscRecovery имеет одобрение многих независимых организаций, поэтому наши клиенты могут быть уверены, что они получают наилучшую услугу восстановления данных. Наши специалисты регулярно посещают ежегодные конференции мастеров по восстановлению данных и следят за последними трендами в отрасли. Так же вы можете найти множество отзывов о нашей компании в интернете и нашей группе в ВКонтакте.

 

 Консультации 24/7

 Бесплатная диагностика

 Оплата только за результат 

 Гарантия конфиденциальности данных

 Профессиональная лаборатория

 Передовое оборудование

Оставьте заявку на восстановление на нашем сайте и получите скидку 15%