Уровень RAID: RAID 5
Тип неисправности: физический
Марка / модель: Seagate ST2000NM0001
Объем RAID: 4000 ГБ 
Операционная система: Windows Server 2003 
Проблема: 3х-дисковый RAID-5 работал в degrade, когда один рабочий жесткий диск был случайно вытащен вместо отказавшего диска - пропал доступ.
Тип данных: Документы и почта Kerio Mail 

Как делается восстановление RAID-5

RAID-5 - одна из самых популярных конфигураций RAID, и нетрудно догадаться, почему. Когда вы объединяете три или более жестких диска в массив RAID 5, вы получаете три преимущества. Во-первых, жесткие диски объединяются, чтобы сформировать единый объем хранилища с большей емкостью чем один диск. Во-вторых, несколько дисков, работающих в унисон, обеспечивают более высокую производительность (не как SSD конечно, но лучше одиночного жесткого диска). И, в-третьих, RAID 5 использует данные четности для обеспечения избыточности в случае сбоя одного диска.

Массив RAID 5 разбивает все данные, которые вы пишете на него, и распределяет эти блоки по всем дискам. В одной строке данных содержится столько блоков, сколько в массиве дисков. Но из этих блоков, есть один особый. Специальный блок включает в себя данные «четности», созданные путем вычислений XOR по битам во всех остальных блоках. Когда у вас есть список из нескольких значений, функция XOR заполняет пробелы, если одно из этих значений отсутствует. 

Каждая строка в RAID-5 имеет один блок четности XOR. Таким образом, если какой-либо диск в массиве выпадает, блок четности может его заменить, запустив вычисления XOR на всех оставшихся блоках в строке, и массив может полностью воссоздать все данные из недостающего блока. Сделайте это для каждой строки и вуаля - ничего не потеряно.

Однако, если из RAID 5 выпадает второй диск, то вы теряете все данные.

Как восстановить данные из RAID 5?

Восстановление данных RAID массивов предполагает использование самых разнообразных интерфейсов современных жестких дисков и использование эмуляции работы контроллера RAID, чтобы объединить их обратно. То, как массивы RAID 5 используют данные четности для обеспечения избыточности, пригодится нашим техническим специалистам по восстановлению RAID. Это дает нашим инженерам шанс исключить один неисправный жесткий диск. 

В случае выпадения первого жесткого диска, массив держится, как будто ничего не произошло (спасибо, XOR!). Вы продолжаете записывать новые данные в массив, но вы его используете без отказавшего диска. Его данные становятся все более и более устаревшими с каждой секундой. Мы называем первый диск устаревшим и неактуальным. Если другой диск выходит из строя, прежде чем вы сможете заменить неисправный диск, произойдет сбой всего массива.

Клиент в этом случае для восстановления RAID имел 4 диска. Первый диск отвалился о чем клиент не знал, а сервер с RAID 5 сильно рассинхронизировался в течение нескольких недель, прежде чем сисадмин случайно удалил один из оставшихся исправных дисков чем уронил сервер. Таким образом, один диск был устаревшим, и два оставшихся диска были обновлены так как произошел rebuild массива. Полное восстановление двух поврежденных жестких дисков позволило бы нашим специалистам избежать использования устаревшего диска.

Устаревшие блоки данных могут привести к огромному количеству повреждений в данных сервера. Наши инженеры, как правило, оставляют устаревшие диски на случай, если нет никакого другого варианта восстановления данных RAID, например, если один из других жестких дисков подвергся серьезному физическому повреждению или перезаписи.

Результаты восстановления RAID

Все три жестких диска ST2000NM0001 с сервера RAID 5 этого клиента отправились прямо в нашу чистую комнату для работы по восстановлению данных. Наши инженеры анализировали их, делали необходимый ремонт и создавали дисков для дальнейшего анализа. Затем образы дисков перейдут к нашим специалистам по восстановлению данных RAID 5 для дальнейшей работы по восстановлению.

На одном из трех жестких дисков в массиве были выявлены битые сектора, что предотвращает полное восстановление. Только 99,8% поверхности диска удалось прочитать. Дальнейший анализ метаданных, размещенных на диске контроллером RAID, показал, что этот диск был устаревшим. Остальные два жестких диска были относительно здоровыми: наши инженеры получили 100% обоих жестких дисков с помощью наших передовых инструментов восстановления данных RAID массивов.

Это была идеальная ситуация. Наш инженер восстановил RAID 5 используя два полностью восстановленных жестких диска для восстановления всего массива RAID 5 и всех данных на нем. 

 Консультации 24/7

 Бесплатная диагностика

 Оплата только за результат 

 Гарантия конфиденциальности данных

 Профессиональная лаборатория

 Передовое оборудование